FAQ

  • คูปองสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเป็นผู้อื่นได้หรือไม่

    คำตอบ : ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเป็นผู้อื่นได้ หากได้รับความยินยอมจากเจ้าของคูปอง

  • คูปองสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่เท่าไหร่และหมดอายุการใช้งานเมื่อไหร่

    คำตอบ : ท่านสามารถเริ่มใช้คูปองได้ตั้งแต่วันที่ได้รับคูปองจนถึงกำหนดวันหมดอายุการใช้งาน โดยวันที่หมดอายุจะแสดง 
                    ที่ท้ายคูปอง เช่น ขอสงวนสิทธิ์การใช้คูปองถึงวันที dd/mm/yyyy

                     หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่ได้ใช้บริการตามระยะเวลาที่กำหนด ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี

  • กรณีคูปองสูญหายหรือลืมนำมาในวันที่มาใช้บริการต้องทำอย่างไร

    คำตอบ : ท่านสามารถตรวจสอบคูปองผ่านทาง SMS,E-Mail หรือแจ้ง ชื่อ-นามสกุล กับทางเจ้าหน้าที่เพื่อทำการตรวจสอบ

  • การโอนสิทธ์ให้ผู้อื่นมาใช้สิทธิ์แทนต้องทำอย่างไร

    คำตอบ :   วิธีการโอนสิทธิเข้าใช้บริการ            

                      1. ระบุ ชื่อ-นามสกุล ของผู้รับสิทธิหรือเข้าใช้บริการบนคูปอง
                      2. ลงชื่อผู้มอบสิทธิเพื่อเป็นหลักฐาน

  • การทำนัดเพื่อเข้าใช้บริการต้องทำอย่างไร

    คำตอบ : ท่านสามารถนัดหมายเพื่อรับบริการได้ที่ Contact Center โทร 032-616-805 หรือ 1719

  • การเตรียมตัวก่อนเข้าใช้บริการ มีขั้นตอนอย่างไร

    คำตอบ : ท่านสามารถตรวจสอบขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนเข้ารับบริการที่หน้ารายละเอียดสินค้า หรือค้นหาผ่านช่องทางดังนี้

                    1. ไปที่เมนู “บริการลูกค้า”
                    2. คลิก “เตรียมความพร้อมก่อนตรวจสุขภาพ”
                    3. กรอกชื่อแพ็กเกจที่ต้องการค้นหาข้อมูลการเตรียมความพร้อมก่อนตรวจสุขภาพ